Résumé
2011-2012 : Président du Club Affaires CGPME de l'Aube http://club.cgpmeaube.fr/ 2011-2012: Représentant de la CGPME AUBE auprès du Conseil Départemental de l'Insertion par l'Activité Economique (CDIAE) et de la Commission Départementale de Financement de l’Economie (CDFE)
Expériences professionnelles
Entrepreneur
Romain ARNAUD SOCIETE , Aix-villemaur-palis
Directeur d’agence
Proxiserve , La rivière de corps - CDI
De Janvier 2018 à Décembre 2019
45 collaborateurs
Budget, suivi de l’exploitation, indicateurs financiers, suivi des marchés
- Maintenance : 29 collaborateurs
» Entretien et dépannages des installations, robinetterie, chauffage, VMC
» Exploitation : Suivi des encours, interventions non planifiées
- Travaux : 16 collaborateurs
» Dépannages, Rénovation et Créations d’installations sanitaires
» Installation de systèmes de chauffage (Gaz, PAC, Solaire)
» Installation de Bornes de recharge pour véhicules électriques
Responsable de bureau
SOCOTEC , Troyes - CDI
De Avril 2014 à Septembre 2017
- Agences de Troyes, Chaumont et Auxerre
2 Chefs de groupe, 17 techniciens
Création d'une Agence ASAP Pression
Activité : accompagnement pour assurer la sécurité des installations et l’amélioration de leurs performances.
(électricité, thermographie, SSI, gaz, levage, machines, portes-portails, ESP...)
- Pilotage d'une Agence Commerciale Régionale (Bourgogne Champagne)
2 Commerciaux dédiés porteurs de l'Offre Globale SOCOTEC.
Chef d'agences
FRAIKIN FRANCE , Sainte savine - CDI
De Juin 2012 à Septembre 2013
Gestion administrative, commerciale et technique des sites de Troyes et Auxerre.
CA : 6,2 Millions d'Euros
23 personnes dont 2 chefs d'Ateliers, 2 chefs d'Equipes et 13 mécaniciens.
Missions gestion - commerce :
- Organisation de la structure dans le respect des politiques sécurité,
- Analyse du fonctionnement et des résultats. Définition et mise en œuvre d'actions correctives,
- Assurer la fluidité des relations avec les partenaires internes et externes,
- Assurer les développement commercial de la succursale, forecast, budget, suivi du risque client,
- Recherche d'améliorations (organisation agence, atelier dans la recherche de la satisfaction client).
Missions managériales :
- Recrutement, animation et management du personnel des agences,
- Animation des réunions d'agence et assurer l'information montante,
- Contrôle et analyse de l'efficacité individuelle (entretien d'évaluation, plan d'évolution...),
- Transmission dynamique des messages de la Direction Régionale et Directions Fonctionnelles,
- Animation des instances représentatives (réunion de DP).
Responsable d'agence
CRIT , Troyes - CDI
De Novembre 2008 à Juin 2012
1)Missions commerciales (CA 1,1M€ dont 35% sur des nouveaux clients)
- Suivi et développement commercial des prospects et clients (ex : Comptes Stratégiques),
- Proposition des services de l'agence et négociation des tarifs,
- Analyse de l’environnement économique et concurrentiel (diagnostic du marché et veille métier).
2)Missions gestion – recrutement
- Pilotage économique de l’agence : stratégie, plan de développement et gestion de l’agence,
- Gestion du centre de profit par rapport à l’atteinte des objectifs et le niveau de rentabilité,
- Gestion administrative et reporting (mise en place d’actions préventives et correctrices),
- Suivi du risque client,
- Veille à la bonne application de la législation et de la réglementation du travail temporaire,
- Recherche de candidats (approche classique et directe), sélection (entretien, test).
- Gestion du personnel intérimaire (évaluation, formation, développement des compétences…).
3)Missions managériales
- Animation et encadrement d’une équipe (objectifs, entretiens annuels, besoins en formation...),
- Mise en œuvre de la politique Qualité Sécurité Environnement,
- Organisation des actions de visites de sites et des postes de travail au sein des entreprises.
Formations complémentaires
ESC 2003
ESC Troyes
2000 à 2003
Option Marketing
BTS
Lycée Edouard Herriot
1998 à 2000
Commerce International
Associations
Parcours officiels
Langues
Anglais - Technique
Espagnol - Courant
Compétences
Centres d'intérêt
- Sports mécaniques
- Tennis Loisirs
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